BUONO A SAPERSI

Buongiorno,

Grazie per averci consultato, mettiamo in evidenza  i 5 punti elencati di seguito che vengono visualizzati frequentemente, consultali, se la tua domanda non viene visualizzata di seguito, specifica il numero d'ordine (#1144) e il tuo nome e contattaci tramite la sezione contatti o tramite e-mail support @labellepiece.fr: 

1 - I tempi di consegna sono in media di 16 giorni dopo la convalida e la spedizione del tuo ordine, dopo il periodo di 16 giorni il tuo pacco potrebbe essere stato lasciato presso l'ufficio postale della tua zona senza avviso di consegna. Basta contattare lo 09 69 391 391 o 3631 con il tuo numero di tracciamento e i nostri partner si prenderanno cura di te.

2 - Un errore sulla taglia? La taglia non ti si addice? Troverai a questo link tutta la procedura da seguire in caso di reso per cambio. https://labellepiece.fr/pages/politique-de-retour Segnaliamo ai nostri clienti che ogni prodotto in saldo o in riduzione non è rimborsabile, si potrà effettuare solo un cambio o verrà emesso un buono al prezzo del paio.

3 - Si è verificato un errore durante il tuo ordine, ti preghiamo di comunicarci rapidamente il numero dell'ordine via e-mail (es: #1144) e il cambio che vuoi apportare, misura e colore esatti della scarpa. (support@labellepiece.fr)

4 - Per tracciare il tuo pacco, ti viene inviato un numero di tracciamento pochi giorni dopo la consegna.spedizione,  questo deve essere inserito nel link sottostante. https://labellepiece.fr/apps/trackorder

5 - Per qualsiasi richiesta di rimborso a seguito di mancato ricevimento dei pacchi, vi preghiamo di inviarci il numero d'ordine (ex #1144) così come il numero di tracciamento ( LL34524CN ) se risulta essere davvero fuori posto dai nostri partner, ti verrà rimborsato l'intero importo entro Da 5 a 9 giorni seguendo la tua email

 

Cordiali saluti,

La bella squadra di pezzi.