Preguntas más frecuentes

¿CÓMO PUEDO CONSULTAR EL ESTADO DE MI PEDIDO?

Una vez que se ha realizado un pedido, se envía lo antes posible a uno de nuestros centros logísticos, donde se publicará su artículo.
Se le envía un número de seguimiento unos días después de su pedido, con el que puede verificar el estado de su pedido en los sitios dedicados a esto en su país de referencia. 

 

¿CUÁLES SON LOS TIEMPOS DE ENVÍO?

Plazo de entrega a Europa: 6 a 9 días laborables.
Plazo de entrega a Norteamérica (Canadá y EE. UU.): 14-18 días laborables.
Plazo de entrega a África, Sudamérica y Asia: 14 a 18 días laborables. 

COMO ORDENAR ?

Simplemente elija sus artículos del menú desplegable en la página del producto y haga clic en el botón "Agregar al carrito", luego siga los pasos para completar su pedido. ¡Lo prepararemos y le enviaremos un correo electrónico de confirmación cuando se envíe su paquete!

¿QUÉ FORMA DE PAGO ACEPTAN?

Aceptamos tarjetas de crédito Visa y Mastercard. También puede pagar por Paypal.
Para el pago con tarjeta Aurore, Tarjeta Bancaria, Maestro y otras tarjetas de débito deberás realizar el pago a través de Paypal aunque no tengas cuenta
Para hacer esto, simplemente seleccione "Comprar con Paypal" en la página del carrito de compras. A continuación, puede seleccionar "Pagar con tarjeta de crédito o tarjeta de débito Visa" en la página siguiente. Luego ingresas tu país (Francia), y en el tipo de tarjeta puedes seleccionar tu tarjeta
¡No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta!