BUENO SABER

Buenos dias,

Gracias por consultarnos, destacamos  los 5 puntos enumerados a continuación, que aparecen con frecuencia, consúltelos, si su pregunta no aparece a continuación, especifique su número de pedido (# 1144) así como su nombre y contáctenos a través de la sección de contacto o por correo electrónico support @labellepiece.fr: 

1 - Los plazos de entrega son de 16 días de media después de la validación y envío de su pedido, pasado el plazo de 16 días su paquete puede haber quedado en la oficina de correos de su zona sin aviso de entrega. Simplemente comuníquese al 09 69 391 391 o 3631 con su número de seguimiento y nuestros socios se encargarán de usted.

2 - ¿Un error en la talla? ¿La talla no te queda bien? En este enlace encontrarás todo el procedimiento a seguir en caso de devolución por cambio. https://labellepiece.fr/pages/politique-de-retour Nos gustaría señalar a nuestros clientes que cada producto en oferta o en descuento no se puede reembolsar, solo se puede realizar un cambio o se le emitirá un vale por el precio del par.

3 - Se produjo un error durante su pedido, indíquenos rápidamente el número de pedido por correo electrónico (ejemplo: #1144) y el cambio que quieres hacer, talla y color exacto de zapato. (soporte@labellepiece.fr)

4 - Para rastrear su paquete, se le envía un número de seguimiento unos días después de la entrega.Envío,  esto debe ser ingresado en el siguiente enlace. https://labellepiece.fr/apps/trackorder

5 - Para cualquier solicitud de reembolso por no recibir los paquetes, envíenos el número de pedido (ej. #1144) así como el número de seguimiento ( LL34524CN ) si nuestros socios realmente lo extravían, se le reembolsará el monto total dentro de 5 a 9 días siguiendo su correo electrónico.

 

Atentamente,

El hermoso equipo de piezas.